Empresa pode pedir antecedentes criminais? O que diz o TST
✓ Atualizado em 1 de outubro de 2026 · Revisão: Dr. Fabrício Santos Cruvinel, OAB 51.741
Antecedentes criminais no emprego: a tese do TST, as funções em que a empresa pode pedir, call center, dano moral, quem tem passagem e a carteira.
A empresa pode pedir antecedentes criminais?
Depende da função. Em 2017, julgando um recurso repetitivo, o TST fixou a regra que vale para todos os casos da Justiça do Trabalho (Tema 1): exigir a certidão de antecedentes criminais do candidato a emprego não é legítimo, e gera dano moral, quando for discriminatório ou não se justificar por previsão em lei, pela natureza da função ou pelo grau especial de confiança que ela exige.
Ou seja, a regra é não pedir. A exceção é a função que justifica o pedido.
Quando a empresa pode exigir antecedentes criminais
A mesma tese lista exemplos de funções em que o pedido é legítimo e não gera indenização:
| A função | O motivo que o TST aceita |
|---|---|
| Empregado doméstico | Confiança especial |
| Cuidador de crianças, idosos ou pessoas com deficiência, em creches, asilos e afins | Natureza da função |
| Motorista rodoviário de carga | Natureza da função |
| Trabalhador da agroindústria com ferramentas cortantes | Natureza da função |
| Bancário e afins | Confiança especial |
| Quem lida com substâncias tóxicas, entorpecentes ou armas | Natureza da função |
| Quem lida com informações sigilosas | Confiança especial |
A lista começa com ‘a exemplo de’, e por isso não esgota os casos. Na leitura do escritório, a pergunta que decide é se a função, e não a empresa, justifica o pedido.
Há também a previsão em lei. O vigilante, por exemplo, não pode ter antecedentes por crime doloso sem reabilitação (Lei 14.967/2024, art. 28, V). Os direitos do cuidador de idoso contratado pela família, que é empregado doméstico, estão em cuidador de idoso.
Anote o cargo para o qual você se candidatou e o que a vaga dizia das tarefas.
Telemarketing e call center: o que o TST decidiu
Esse é o caso que mais chegou ao TST depois da tese. Em 2018, a SDI-1, que é a seção que uniformiza as decisões do TST, tirou a indenização de um atendente de call center porque a função dava acesso a informações sigilosas de clientes. Em 2019, a Quarta Turma decidiu do mesmo jeito para uma operadora de telemarketing, registrando que a SDI-1 tem considerado lícito o pedido nessa função.
Confira se a sua vaga dava acesso a dados de clientes.
Quando o pedido gera dano moral
Fora das exceções, o dano é presumido, que é o dano que não precisa de prova do sofrimento, e existe tenha o candidato sido contratado ou não (Tema 1, terceira tese). Dois exemplos do TST depois da tese:
| O caso | O ano | A indenização |
|---|---|---|
| Operador de serigrafia | 2019 | R$ 5 mil |
| Auxiliar de expedição em fábrica de massas | 2019 | R$ 3 mil |
Nos dois, o tribunal regional tinha negado a indenização, e no primeiro ele disse que a certidão é documento público. O TST reformou as duas decisões. Como o valor do dano moral é calculado na Justiça do Trabalho está em dano moral trabalhista.
Guarde o e-mail, a mensagem ou a lista de documentos em que a certidão foi pedida.
Se a empresa pediu a sua certidão para uma função que não justificava, mande um resumo pelo WhatsApp. A conversa inicial diz o que dá pra fazer.

Quem tem passagem pode trabalhar de carteira assinada?
Pode. A tese do TST protege justamente o candidato de ter o passado criminal usado sem justificativa. E a Lei 9.029/1995 proíbe qualquer prática discriminatória e limitativa para o acesso ao trabalho ou para a sua manutenção, por motivos que ela lista ‘entre outros’ (art. 1º). A Constituição proíbe critério de admissão por motivo de sexo, idade, cor ou estado civil (art. 7º, XXX).
Na leitura do escritório, deixar de contratar por causa dos antecedentes, numa função que não justifica o pedido, entra na mesma lógica da tese e pode ser discutido na Justiça do Trabalho. A dispensa discriminatória, depois de contratado, está em demissão discriminatória.
Antecedentes criminais na carteira de trabalho
A CLT proíbe o empregador de fazer na carteira de trabalho anotações desabonadoras da conduta do empregado, sob pena de multa (art. 29, §§ 4º e 5º). Resumindo, o passado criminal não vai para a carteira.
O prazo para pedir a indenização
Até dois anos depois do fim do contrato, alcançando os cinco anos anteriores à ação, como explicado em prescrição trabalhista. Na leitura do escritório, para o candidato que não chegou a ser contratado, vale procurar orientação logo, com as provas do pedido em mãos.
O que faz um advogado trabalhista, quando procurar e como ele cobra está em advogado trabalhista.
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Se é isso que está acontecendo com você, mande sua situação pelo WhatsApp. A conversa inicial serve para entender o seu caso.
Falar com um advogado no WhatsAppResumindo:
| A pergunta | A resposta |
|---|---|
| A empresa pode pedir antecedentes criminais? | Só quando a lei, a função ou a confiança especial justificam |
| Quais funções justificam? | Doméstico, cuidador, motorista de carga, bancário, entre outras |
| Call center pode pedir? | O TST tem aceito, pelo acesso a dados sigilosos |
| O pedido sem justificativa gera dano moral? | Sim, presumido, segundo o TST |
| E se eu não fui contratado? | A tese vale mesmo assim |
| Quem tem passagem pode trabalhar de carteira assinada? | Pode |
| Antecedente vai para a carteira? | Não; a CLT proíbe anotação desabonadora |
Se você tem dúvida sobre um pedido de antecedentes, mande uma mensagem pelo WhatsApp. A conversa inicial serve para isso.
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Perguntas frequentes
A empresa pode pedir antecedentes criminais?
A empresa pode pedir antecedentes criminais para contratar?
O que o TST decidiu sobre antecedentes criminais?
Quais funções permitem exigir a certidão?
Call center e telemarketing podem pedir antecedentes criminais?
O pedido sem justificativa gera dano moral?
E se eu não fui contratado, tenho direito a indenização?
Qual o valor da indenização por exigir antecedentes criminais?
Quem tem passagem pela polícia pode trabalhar de carteira assinada?
Vigilante precisa ter certidão de antecedentes limpa?
A empresa pode anotar antecedentes na carteira de trabalho?
Qual o prazo para pedir a indenização?
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Fontes e base legal
Ver a legislação, os julgados e os endereços consultados
TST, Tema 1 dos recursos repetitivos (IRR-243000-58.2013.5.13.0023, 2017) e decisões de 2018 e 2019; Lei 9.029/1995, art. 1º; Lei 14.967/2024, art. 28, V; Consolidação das Leis do Trabalho, art. 29, §§ 4º e 5º; Constituição Federal, arts. 5º, X, e 7º, XXIX e XXX.
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