Política de Privacidade

Esta política explica como o Santos Cruvinel Advogados trata os dados pessoais de quem visita o site santoscruvinel.com.br ou entra em contato com o escritório. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e vale para todos os canais ligados a este site.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é o Santos Cruvinel Advogados, com atuação sob responsabilidade do Dr. Fabrício Santos Cruvinel (OAB-GO 51.741), endereço profissional na Av. Presidente Vargas, nº 185 — Jd. Marconal, Rio Verde/GO. O próprio advogado responsável atua como encarregado pelo tratamento de dados (a pessoa que responde pelas questões de privacidade). Contato para qualquer assunto desta política: contato@santoscruvinel.com.br.

2. Quais dados coletamos — e quando

Dados que você nos fornece. Ao usar o formulário de contato ou o WhatsApp, você pode nos enviar nome, telefone e o relato do seu caso. Esse relato pode conter informações do seu problema jurídico — inclusive, em alguns casos, dados sensíveis (como informações de saúde, em casos de plano de saúde). Só pedimos o necessário para avaliar o caso, e recomendamos que você não envie documentos ou detalhes íntimos antes que a conversa avance.

Dados da Área do Cliente. Quando esse serviço estiver disponível, os dados de acesso (login) e as movimentações do seu processo exibidas a você serão tratados sob as mesmas garantias desta política e do sigilo profissional.

Cookies e medição. Medimos o uso do site de três formas:

Contador próprio — sem cookies. Registramos de forma anônima quantas pessoas visitam cada página e quantas clicam no botão do WhatsApp. Não gravamos cookies e não identificamos você.

Google Ads — com cookies. Quando anunciamos no Google, usamos a tag de conversão do Google Ads para saber quais anúncios trouxeram pessoas até nós. Ela grava cookies no seu navegador (como o _gcl_au) assim que você entra no site e quando você clica em um botão de contato, e compartilha esses dados com o Google LLC, que pode tratá-los fora do Brasil. A base legal é o legítimo interesse do escritório em medir a eficácia da própria publicidade (art. 7º, IX, da Lei 13.709/2018).

Vercel Analytics — sem cookies. Medição agregada de desempenho das páginas.

Como recusar. Você pode bloquear ou apagar esses cookies nas configurações do seu navegador, ajustar suas preferências de anúncios em myadcenter.google.com, ou usar a extensão de desativação do Google. Recusar não muda nada no funcionamento do site nem no seu atendimento.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder ao seu contato e fazer a avaliação inicial do seu caso;
• Prestar os serviços advocatícios, se houver contratação (aí, sob contrato próprio);
• Cumprir obrigações legais e regulamentares da advocacia;
• Melhorar o site, por meio das estatísticas de uso.

As bases legais correspondentes, nos termos da LGPD: as providências preliminares e a execução de contrato a seu pedido; o cumprimento de obrigação legal; o exercício regular de direitos; e o legítimo interesse do escritório (para medição de publicidade e melhoria do site).

4. Sigilo profissional: uma camada a mais

Tudo o que você relata a um advogado é protegido também pelo sigilo profissional do Estatuto da Advocacia — uma proteção que se soma à LGPD e não depende de contratação. Seu relato não vira conteúdo, exemplo ou estatística identificável, em nenhuma hipótese.

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

Não vendemos nem cedemos seus dados para publicidade. O compartilhamento se limita a: fornecedores de tecnologia que operam o site e os canais (hospedagem, serviço de e-mail, Google Analytics, WhatsApp/Meta — alguns com servidores fora do Brasil, caso em que a transferência segue as salvaguardas da LGPD); o Poder Judiciário e órgãos públicos, quando necessário à atuação no seu caso ou por obrigação legal.

6. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário à finalidade: contatos que não avançam são mantidos por período razoável para eventual retomada da conversa e depois descartados; dados ligados a casos contratados seguem os prazos legais e prescricionais aplicáveis à advocacia.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigi-los; pedir anonimização ou eliminação do que for desnecessário; pedir portabilidade; saber com quem compartilhamos; revogar consentimentos dados; e se opor ao tratamento feito com base no legítimo interesse. Para exercer qualquer um, escreva para contato@santoscruvinel.com.br — respondemos nos prazos da lei. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da versão vigente aparece sempre no topo. Alterações relevantes serão destacadas nesta página.

Santos Cruvinel Advogados · Dr. Fabrício Santos Cruvinel — OAB-GO 51.741 · Av. Presidente Vargas, nº 185 — Jd. Marconal, Rio Verde/GO